10月10日,網(wǎng)傳有一批賣(mài)家賬號(hào)被暫時(shí)關(guān)閉,其中包括一些體量大的賣(mài)家。據(jù)知情人士反應(yīng),一些大賣(mài)的賬號(hào)已經(jīng)恢復(fù)運(yùn)營(yíng),期間他們通過(guò)VE銷(xiāo)售的產(chǎn)品并未受到影響。
據(jù)了解,引發(fā)本次“關(guān)店”的原因有很多種,其中因圖片不能達(dá)到平臺(tái)要求導(dǎo)致尤為引人注意。那么,亞馬遜對(duì)圖片的要求究竟有哪些呢?
據(jù)了解,亞馬遜上的每件商品都需要配有一張或多張商品圖片。商品的主要圖片被稱(chēng)作“主圖片”。主圖片在搜索結(jié)果和瀏覽頁(yè)中代表一種商品,也是買(mǎi)家在商品詳情頁(yè)上看到的第一張圖片。圖片對(duì)于買(mǎi)家非常重要,因此其質(zhì)量至關(guān)重要。需選擇清晰、易懂、信息豐富并且外觀吸引人的圖片。
圖片標(biāo)準(zhǔn)
圖片必須準(zhǔn)確展示商品,且僅顯示待售商品,盡量少使用或不使用支撐物。主圖片必須用純白色背景(純白色可與亞馬遜搜索和商品詳情頁(yè)面融為一體 - RGB 值為 255、255、255)。主圖片必須展示實(shí)際商品(不能是圖形或插圖),且不得顯示不包含的配件、可能令買(mǎi)家產(chǎn)生困惑的支撐物、不屬于商品一部分的文字或徽標(biāo)/水印/嵌入圖片。
另外,商品必須占據(jù)圖片區(qū)域中 85% 或以上的面積。圖片的高度或?qū)挾葢?yīng)至少為 1,000 像素。這一最小尺寸要求可確保在網(wǎng)站上啟用縮放功能。事實(shí)證明,縮放功能可以提高銷(xiāo)量。在縮放到最小時(shí),您的文件的最長(zhǎng)邊可以為 500 像素。
亞馬遜接受 JPEG (.jpg)、TIFF (.tif) 或 GIF (.gif) 文件格式,首選 JPEG。商品不得置于人體模型上。商品必須具有良好景深,即圖片完全聚焦。商品必須在圖片中清晰可見(jiàn)(例如,如果穿在模特身上,則模特不可采取坐姿)。圖片不得包含裸體。
附加圖片
主圖片應(yīng)配有一些附加圖片,展示商品的不同角度、使用中的商品以及在主圖片中沒(méi)有顯示的細(xì)節(jié)。推薦使用白色背景,但不做強(qiáng)制要求。
而針對(duì)此次因圖片引發(fā)的觀點(diǎn)事件,專(zhuān)業(yè)人士提出如下建議:
1、音響不能有水花,魚(yú)眼鏡頭不能有手機(jī),手機(jī)殼,手機(jī)膜,自拍桿也不能有手機(jī)或者是手。
2、不能有配件(比如藍(lán)牙耳機(jī)的包裝袋、備用耳掛)
3、不能有燈光(本來(lái)是透明的氛圍燈,開(kāi)了燈變其他顏色)
4、不能有圖片陰影(燈光投影使得有陰影)
5、加濕器(香薰機(jī))不能有煙霧,有陰影
6、一定嚴(yán)格按照Amazon的規(guī)定要求(白底、像素1001、無(wú)文字、純產(chǎn)品等)
除了圖片之外,跟賣(mài)、侵權(quán)(外觀,圖片,關(guān)鍵詞侵權(quán))、關(guān)聯(lián)和ODR超標(biāo)也是導(dǎo)致這一波“關(guān)店潮”的主要原因。另外,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士指出,這一次“關(guān)店潮”,不排除亞馬遜近期的政策調(diào)整更多的是希望淘汰一些不良的賣(mài)家,優(yōu)化平臺(tái)體驗(yàn)。對(duì)于一些過(guò)度操控賬號(hào)的賣(mài)家,自然也逃不過(guò)亞馬遜的“火眼金睛”。
其中,有賣(mài)家表示,店鋪被關(guān)的情況只會(huì)跟店鋪本身操作有關(guān),如刷單、刷評(píng)價(jià)等各類(lèi)“黑科技”。當(dāng)賬戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題,賣(mài)家就需根據(jù)自己出現(xiàn)的具體問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)處理,因此合規(guī)運(yùn)營(yíng)相當(dāng)重要。
他同時(shí)還表示,平臺(tái)在不同時(shí)期可能會(huì)采取不同程度的管理方式。如今賣(mài)家大批量增加,魚(yú)龍混雜,因此一旦平臺(tái)加強(qiáng)管理,就會(huì)出現(xiàn)大批量不良賬號(hào)被關(guān)的現(xiàn)象。這也正是在提醒賣(mài)家應(yīng)合法運(yùn)營(yíng)。
此外,旺季來(lái)臨之際,阿里電商物流提醒賣(mài)家不僅僅要緊盯店鋪流量、FBA庫(kù)存等等,依托平臺(tái)做生意,務(wù)必將平臺(tái)的規(guī)則研究透,遵守平臺(tái)規(guī)則,平臺(tái)才會(huì)支持你。切勿投機(jī)取巧,鉆取漏洞,畢竟雙贏才是最終的平衡。
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