根據挪威廣播公司報道稱,挪威消費者在網上購買的飛機票、服裝、電子產品等,價格都要比在挪威以外的地區更貴。這一原因主要來源于電商賣家采取的“地域屏蔽”措施。
據歐洲的兩份調查報告顯示,由于“地域屏蔽”(geo-blocking)的原因,挪威消費者無法以低價在網上購買商品和服務。據報告稱,60%的電商賣家采取了“地域屏蔽”的措施。
報告顯示,挪威消費者在網上購買的飛機票、服裝、電子產品等,價格都要比在挪威以外的地區更貴。比如一位要去美國旅行的挪威人在美國網站租車,價格要比在美國境內預定更貴。歐盟調查發現,超過6000家的互聯網零售商會屏蔽或者重定向一些地區消費者的點擊。
“地域屏蔽”指根據用戶的地理位置限制其獲取商品或服務的做法。
歐盟委員會稱,電商的這一舉動相當于價格歧視。很多歐盟國家的居民成為了“受害者”,他們通常要支付更高的價格,挪威消費者尤甚。包括游輪公司Hurtigruten和航空公司SAS等企業都會采取“地域屏蔽”的措施。報告稱,一些企業這么做主要是為了避免配送成本過高。
歐盟對“地域屏蔽”的報告覆蓋了歐盟28個國家的10537個電商賣家,其中63%采取了“地域屏蔽”的措施。
歐盟委員會的報告顯示,40%銷售體育活動門票網站會針對特定區域采取重定向的措施,30%的酒店預訂網站會這么做。
雖然這一舉動并未違法,但是會導致消費者花費的開支更高。歐盟委員正試圖解決這個問題,讓消費者能無視地域限制自由地網購商品和服務。