備戰雙11,不僅是國內電商賣家一年一度的重頭戲,對于出口電商賣家也是如此。日前,阿里巴巴旗下出口電商平臺全球速賣通公布了今年雙11的玩法,從預熱引流、品類拓展以及物流售后的各個方面展開布局。
據了解,今年雙11速賣通平臺重點的工作主要集中在三個方面:一是扶持優質品牌,推品質商家;二是通過網紅導購等引流;三是通過無憂物流來提供物流速度。
速賣通方面介紹,今年的雙11,速賣通將提前三周啟動活動。整個活動過程分為三個階段:造勢期為10月17日至10月27日。在此階段,速賣通將在Youtube和Facebook上通過廣告片傳播造勢。同時,通過互動開放優惠券,吸引客流。在10月17日當天,速賣通將包下Youtube的全天廣告,用戶打開Youtube首頁,就能看到速賣通平臺的雙11信息。
預熱期則從10月28日至11月10日。10月28日,品牌狂歡城會場將在平臺上線。在品牌狂歡城中,每天將推出20個重點品牌,用戶在會場中可以玩游戲、做任務,并以此換取優惠券,吸引流量。
除了往年常見的新人注冊禮、COUPON秒殺、全場滿減以及紅包雨等活動方式,今年速賣通也加入了熱門的網紅導購。在雙11的前三天,速賣通會在重點市場如俄羅斯、西班牙、美國等地邀請人氣網紅參與到店鋪與商品的導購中來,為賣家引流。
此外,為增加雙11的互動性和趣味性,今年速賣通將利用線下店鋪的資源,在俄羅斯開啟全民尋寶活動,屆時,線上線下將布滿含有尋寶種子的二維碼。
用戶掃碼尋寶可以獲得積分,同時,如果用戶將尋寶二維碼分享給別的用戶,也可獲得積分,積分最終可以兌換成優惠券等寶物。通過此方式增加用戶在雙11活動中的購物樂趣,也為賣家帶來新的流量。
據速賣通總經理沈滌凡介紹,今年速賣通從“賣商品”的C2C平臺升級為“賣品牌”的B2C平臺。過去一年中,平臺的買家糾紛率降低40%,同時,流量進一步集中往品質商家,平臺賣家交易額平均提升了4倍以上。
“在品類上,今年的雙11,寶潔、三星、杜蕾斯、Bose等國際品牌也將參與到活動中來,并且圖書類商品將首次出現在俄羅斯市場。而在流量持續傾斜的情況下,金牌賣家和銀牌賣家將在雙11迎來平均50倍左右的銷量增長。”沈滌凡如此說道。